11月黑貓投訴美妝領域紅黑榜:茵芙莎保價難,玫珂菲化妝刷以次充好

 人參與 | 時間:2022-12-12 05:52:22

  黑貓投訴【投訴入口】發布11月份企業投訴處理紅黑榜單,月黑域紅茵芙數據均來源于黑貓投訴平臺,貓投玫珂反映了企業在黑貓投訴平臺的訴美莎保投訴處理解決情況。

  截至2022年11月底,妝領妝刷黑貓投訴平臺累計收到消費者有效投訴超1157萬件,黑榜好11月有效投訴超46萬件。價難

  為了更加精準、菲化及時的次充展現不同細分消費領域企業在黑貓平臺的客訴處理情況,紅黑榜單除了按行業劃分,月黑域紅茵芙還會根據近期熱點消費事件設置“最受關注領域榜單”,貓投玫珂為消費者提供更有價值的訴美莎保消費參考。

  關鍵詞:茵芙莎保價難

  有大量消費者表示,妝領妝刷在購買IPSA流金水的黑榜好過程中,客服聲稱無法在李佳琦直播間使用1000-200的價難優惠券,但在付款后卻發現有其他用戶成功使用了該券,菲化由于客服的前后言論不一造成了用戶的損失,目前茵芙莎尚未做出回應。

  關鍵詞:玫珂菲化妝刷以次充好

  大量用戶反饋玫珂菲在“雙十一”期間承諾送和蜜粉同價化妝刷,結果是送的沒有任何標志的產品,刷子扎臉,洗完掉色,不能證明是與蜜粉同價商品,以次充好。截至11月30日,玫珂菲收到投訴共計99條,目前仍是0回復。

  黑貓投訴11月行業榜單

  購物平臺

  黑榜:淘寶、天貓、閑魚、天貓超市、拼多多、天天特賣、魔拆、購物貓貓、整點花、潮物圈App

  紅榜:愛用商城、晨梔權益、全球購騎士特權、海豚環球、蘇寧易購、樂玩折扣、紅布林、轉轉、繽紛禮、優省點

  共享服務

  黑榜:速綠充電、ofo小黃車、筋斗云出行、云充吧、IGO共享汽車、橙益生活、摩捷出行、咻電、芒果電單車、哈啰

  紅榜:小電科技、怪獸充電、搜電、哈啰、街電、青桔單車、GoFun出行、松果電單車、人民出行

  旅游出行住宿

  黑榜:浙江長龍航空、奧凱航空、四川航空、中國國際航空、中國聯合航空、騎享租、成都航空、東海航空、青島航空、九元航空

  紅榜:同程旅行、智行火車票、攜程旅行、去哪兒網、鐵友旅行網、神州租車、全球暢行聯盟、高鐵管家、海南航空、德人商旅出行管家

  娛樂生活

  黑榜:優酷、奇遇宇宙、大麥網、地鐵跑酷官方、steam游戲管家、QQ、騰訊公司、秀動、酷喵VIP會員、老王加速器

  紅榜:謀事文化、愛奇藝、元氣魔盒、藝揚在線、指北生活、駕考寶典、潮貨盲盒、全民槍神邊境王者、高德地圖、驚喜盲盒APP

  教育培訓

  黑榜:升學教育、潭州教育、武漢預見教育、學慧網、中安建培、山東謙上教育、中企安培、一只船教育、箐鵬教育、孚惠教育

  紅榜:丘山學設計、十方融海、武漢聚力成師、講真、磨金石教育、集網教育、中職通教育、啟牛學堂、眾源文化

  最后,黑貓也再次提醒廣大消費者:

  黑貓投訴是一個公益平臺,幫助消費者解決消費糾紛不收取任何費用,凡是以黑貓名義收費的均為冒充、欺騙行為,請及時報警并與黑貓官方反饋。也請大家選擇官方渠道解決消費糾紛,不要輕信第三方機構或個人辦理代理退費以免上當受騙,如遇詐騙請及時向警方反映。

  消費者目前可進行投訴的官方途徑為:

  “黑貓投訴”官網 ( https://tousu.sina.com.cn/)

  “黑貓投訴”客戶端(請從正規應用商店下載)

  “黑貓投訴”小程序(微信、百度、支付寶)

  如大家發現仿冒賬號,可將仿冒賬號信息發送到黑貓官方郵箱:heimaotousu@vip.sina.com

  為了集中資源和力量更好的為大家服務,黑貓投訴目前只接受消費者在實際消費過程中遇到糾紛的相關投訴,也請大家理解和支持。

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